Retur / Reklamasjonsskjema

Du vil i løpet av 24 timer motta returnummer på e-post. For raskere behandlingstid ber vi om at du gir så utfyllende info som mulig, og ved reklamasjoner og garantisaker dokumenterer med bilder hvilken stand produktet er i.

Vi behandler normalt sett returer i løpet av 1-4 virkedager. For reklamasjoner vil vi i visse tilfeller være avhengig av 3. part før reklamasjon kan godkjennes, og det må da påberegnes noe lenger behandlingstid.

Ordrenummer* E-post* Navn*
Velg et alternativ Er produktet brukt? Er produktet åpnet?
Last opp én fil
Beskrivelse

Åpent kjøp stiller følgende krav til tilstand på en returnert vare:

– Et produkt som returneres må være i samme stand som da det ble kjøpt. Vi må dessverre avvise produkter som bærer preg av utstrakt bruk eller har synlige skader/riper.

– Det må være grundig rengjort. Alt tilbehør som fulgte produktet, må også returneres.

– Vi oppfordrer våre kunder til å ta vare på originalemballasjen.